Presencial: En el área del Centro de Administración Documental de la Clinica del Prado piso 11.

Virtual: A través del correo electrónico experiencia.pra@quironsalud.com enviar los documentos escaneados en formato PDF debidamente diligenciados y firmados.

Horario de atención:

Lunes a viernes 7:00 am – 5:00 pm jornada continua

Sábados, domingos y festivos no hay atención al público.

Requisitos para la solicitud

1. Formato de solicitud de historias clínicas diligenciado
2. Documentos requeridos según sea el caso:

Si eres paciente

Debes anexar:

• Formato solicitud de historias clínicas diligenciado con tus datos personales.
• Tu documento de identificación.

Si eres tercero

Si eres un tercero es decir, familiar, institución, o cualquier persona diferente al paciente debes anexar el formato solicitud de historias clínicas diligenciado con los datos del paciente y del autorizado. Recuerda que solamente se puede autorizar a familiares en primer grado de consanguinidad: cónyuge, hijos, padres; o hermanos en caso de no existir padres, ni hijos, ni cónyuge. En caso de no existir ningún familiar en este grado de consanguinidad debe aportar un certificado de notaria no mayor a un mes.

Si eres tercero autorizado por el paciente

Debes anexar:

• Formato solicitud de historias clínicas diligenciado.
• Fotocopia de la cédula de ciudadanía del paciente.
• Fotocopia de la cédula de ciudadanía del autorizado.

 

Si eres representante legal de un menor de edad

Debes anexar:

• Formato solicitud de historias clínicas diligenciado.
• Fotocopia de la cédula de ciudadanía del solicitante (representante legal).
• Copia del documento de identificación del menor de edad.
• Copia del Registro Civil donde conste el parentesco o la representación legal.

Si eres familiar de un paciente fallecido

Debes anexar:

• Formato solicitud de historias clínicas diligenciado.
• Fotocopia de la cédula de ciudadanía del familiar solicitante.
• Copia del certificado de defunción.
• Copia del registro civil donde conste el parentesco como padre, madre, hijo(a), hermano(a)
• Fotocopia legible de la partida de matrimonio o declaración de unión marital de hecho con dos testigos (según el caso) con antigüedad no mayor a 6 meses (si eres cónyuge).

Si eres familiar de un paciente discapacitado o en estado de inconsciencia

Debes anexar:

• Formato solicitud de historias clínicas diligenciado.
• Fotocopia del certificado médico (reciente) que evidencie el estado de salud físico o mental del paciente.
• Acreditar la condición de parentesco presentando la siguiente documentación según sea el caso:

-Fotocopia legible del registro civil de nacimiento (si eres el padre o la madre).

-Fotocopia legible de la partida de matrimonio o declaración de unión marital de hecho con dos testigos (según el caso) con antigüedad no mayor a 6 meses (si eres cónyuge).

-Fotocopia legible de documento de apoderamiento, si se cuenta con este (si eres representante legal).

• Fotocopia original de la cédula del paciente.
• Fotocopia original de la cédula del solicitante.

 

Tiempos de entrega:

• Si la historia clínica corresponde a un periodo anterior al 13 de noviembre del año 2013, el tiempo estimado de entrega es de 10 días hábiles.
• Si la historia clínica es de un periodo posterior al año 2014, y fue solicitada de forma presencial el tiempo de entrega es inmediato, si fue solicitada de forma virtual, el tiempo de respuesta es de 2-3 días hábiles.